Vos questions

Comment remboursez vous en cas d'indisponibilité du produit ?

Deux cas possibles :

Vous avez payé par carte bancaire auquel cas nous annulons tout ou partie de la transaction et votre compte est crédité immédiatement.
Vous avez payé par chèque ou en contre remboursement, il y a deux cas de figure: soit c'est un remboursement total et nous vous retournons le chèque, soit c'est un remboursement partiel et dans ce cas un chèque de remboursement est joint à la commande.

Quel est le montant des frais de port ?

Pour la France métropolitaine et la Corse les frais de port sont de 14.95� HT jusqu'à 49.99� HT, de 8.95� HT jusqu'à 100� HT de commande au delà ils vous sont offerts. Le contre remboursement vous sera facturé 9.90� ht cette somme sera ajoutée au montant indiqué sur le site lors de votre commande.

Pour les DOM/TOM une participation de 15.90� est demandée quelque soit le montant de la commande. Pour la Belgique, la Suisse, l'Espagne, l'Irlande, l'Italie, la Grande Bretagne, le Luxembourg, les Pays bas et le Portugal un forfait de 9.95� quel que soit le montant de la commande vous sera demandé.

Comment passer votre commande ?

1. Par Internet :

Le site Artivet fonctionne à l'aide d'un panier en ligne.

Marche à suivre :

Tout d'abord, cliquez sur la famille de votre choix, chemises ou pantalons par exemple, puis éventuellement sur la sous famille. Sélectionnez l'article de votre choix et choisissez la taille et la couleur. Cliquez sur commandez, l'article de votre choix sera ainsi enregistre dans votre panier. Vous pourrez spécifier la quantité désirée ultérieurement ou bien vous pouvez cliquez sur commandez autant de fois que la quantité que vous désirez.

Il n'y a pas de montant minimum de commande tous nos prix sont indiques en Euros HT et TTC.

Lorsque vous avez fini votre sélection, cliquez sur Votre panier.

2. Par courrier :

Imprimez votre panier et envoyez le accompagné d'un chèque, à l'ordre de ARTHCA sarl, d'un montant égal à celui mentionné sur le panier à :

ARTHCA sarl
Catalogue Homme Fort
43 rue Augustin Fresnel 37170 Chambray Les Tours,

Quels sont les horaires d'ouverture du site ?

Notre site est en ligne 24/24h, 7j/7.

Livrez vous à l'étranger et dans les Dom Tom ?

Oui, nous consulter en envoyant un mail avec les références, couleur et taille des articles qui vous intéressent à l'adresse suivante : contact@arthca.com
Nous vous communiquerons les conditions dans les délais les plus brefs.